AGB
Nachfolgend finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Stephan & Schmid und Informationen zum Widerruf.
DIE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
von
Stephan & Schmid
Dorfstraße 9
85777 Fahrenzhausen/Deutschland
Geschäftsführer: Maximilian Schmid
Registergericht:
T +49 (0)8133 8152
E-Mail: studio@stephanschmid.de
Internet: stephanschmid.de
1) ALLGEMEINES UND GELTUNGSBEREICH
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle vertraglichen Abreden, Lieferungen und Leistungen zwischen Stephan & Schmid und Verbrauchern. „Verbraucher“ ist jede natürliche Person, die beim Abschluss des Vertrages zu Zwecken handelt, die außerhalb ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit liegen. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Form. Eine Zustimmung durch Stephan & Schmid per E-Mail ist ausreichend.
2) ANGEBOT UND VERTRAGSABSCHLUSS
Alle Angebote von Stephan & Schmid auf der Internetseite von stephanschmid.de sind unverbindlich und freibleibend. Der Vertrag kommt durch den Abschluss des Bestellvorgangs auf der Internetseite von Stephan & Schmid und Zugang der Auftragsbestätigung durch Stephan & Schmid per E-Mail oder durch Ausführung der Bestellung durch Stephan & Schmid zustande. Soweit der Kunde Produkte auf der Grundlage seiner eigenen Spezifikationen bestellt, unterliegt die Wirksamkeit des Vertragsschluss der auflösenden Bedingung der positiven Prüfung der technischen Durchführbarkeit durch Stephan & Schmid.
Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich und beeinträchtigen den Vertragsschluss nicht, sofern sie Funktion und Design nicht verändern. Insbesondere können handelsübliche Abweichungen bei Farbe, Maserung, Lackierungen, Gewebe und anderen Oberflächen aufgrund der Natur der verwendeten Materialien auftreten.
Die genannten Abweichungen berechtigten den Kunden nicht zur Anfechtung, Minderung, zum Rücktritt oder Schadensersatz, soweit sie Funktion und Design nicht unerheblich beeinträchtigen und zumutbar sind.
Produkte, die vom Kunden nach eigenen Vorstellungen hinsichtlich Maße, Farbe und sonstiger Gestaltung konfiguriert werden können und dementsprechend erst produziert werden, sind auch dann Waren iSv. § 312 g BGB („Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind“), wenn der Kunde keine eigene Spezifikation vorgenommen und die von Stephan & Schmid getroffenen Voreinstellungen übernommen hat.
3) WIDERRUFSRECHT
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Das Widerrufsrecht besteht nur in den gesetzlich geregelten Fällen (§ 312g Abs. 2 S.1 BGB); insbesondere also nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 S.1 Nr. 1 BGB).
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware einer Bestellung in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Stephan & Schmid
Dorfstraße 9
85777 Fahrenzhausen
T +49 (0)8133 8152
E-Mail: studio@stephanschmid.de
Internet: stephanschmid.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können das beigefügte MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR oder eine andere eindeutige Erklärung übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
FOLGEN DES WIDERRUFS
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (Hinsendekosten), zu ersetzen, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die deswegen entstanden sind, weil Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf des Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass die Waren zum Rückversand aufgegeben wurden, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Rücksendung der Waren innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Rücksendung kann für jedes Produkt einzeln, an unterschiedliche Rücksendeadressen erfolgen. Insbesondere können Waren, die nicht auf dem normalen Postweg zurückgesendet werden können (z.B. Speditionsware, Sperrgüter) nicht mit solchen Waren versandt werden, die auf dem normalen Postweg (z.B. als Paketversand) zurückgesendet werden können. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren (Rücksendekosten).
Die Rücksendekosten für Waren, die nicht auf dem normalen Postweg zurückgesendet werden können (z.B. Speditionsware, Sperrgüter), tragen Sie maximal in Höhe von 12% des Warenwertes. Die Rücksendekosten für Waren, die auf dem normalen Postweg (z.B. als Paketversand) zurückgesendet werden können, tragen Sie voll.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
An
Stephan & Schmid
Dorfstraße 9
85777 Fahrenzhausen
studio@stephanschmid.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen
4) PREISE, FÄLLIGKEIT UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Es gelten die auf den Internetseiten von Stephan & Schmid genannten Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Versandkosten werden ggf. zusätzlich berechnet.
Für Kunden außerhalb der Europäischen Union können neben erhöhten Versandkosten, Zusatzkosten wie Verzollungsgebühren, nationale Umsatzsteuern oder andere Abgaben entstehen. Diese Zusatzkosten und die jeweilige nationale Umsatzsteuer sind nach dem jeweiligen Landesrecht zu entrichten. Der Kunde hat sich über die bestehenden Regelungen zu informieren.
Der Gesamtpreis inklusive der Versandkosten wird bei Bestellung fällig.
Stephan & Schmid akzeptiert alle auf der Internetseite von Stephan & Schmid angebotenen Zahlungsarten. Eine Aufrechnung mit gegenseitigen Ansprüchen ist nicht möglich.
5) STORNIERUNG DER BESTELLUNG
Die Stornierung der Bestellung durch den Kunden entbindet diesen nicht von der Verpflichtung zur Leistung der vereinbarten vollständigen Vergütung.
Unbeschadet der Möglichkeit, einen höheren Schaden geltend zu machen, ist Stephan & Schmid bei Stornierung oder einseitiger Lossagung von dem geschlossenen Vertragsverhältnis durch den Besteller für Möbel (insbesondere konfigurierte Möbel) oder solchen Waren, die aufgrund der Bestellung und nicht auf Vorrat produziert werden, ab dem Zeitpunkt des Beginns der Produktion der bestellten Ware berechtigt, 30 % des Bruttoauftragswerts ohne Nachweis zu fordern.
Das Widerrufsrecht bleibt durch diese Regelung unberührt. Dem Besteller bleibt ebenso das Recht erhalten, den Nachweis zu führen, dass Stephan & Schmid kein oder nur ein geringerer Schaden aufgrund der Auftragsstornierung entstanden ist.
6) LIEFERUNG, LIEFERZEITEN UND VERSANDKOSTEN
Die Versandkosten werden dem Besteller während des Bestellvorganges bekannt gegeben. Es gelten die Lieferzeiten, die bei der Produktbeschreibung oder im Laufe des Bestellvorgangs angegeben werden. Auf Anfrage liefert Stephan & Schmid seine Produkte auch in andere Länder. Hierfür gelten andere Lieferbedingungen. Je nach Gewicht, Volumen und Auslieferungsort können sich die Lieferkosten und –zeiten ändern.
7) KOSTEN DER RÜCKSENDUNG
Im Fall des wirksamen Widerrufs, ist der Kunde verpflichtet, die Rücksendung oder Lieferung nach den in Ziff. 3 genannten Bedingungen unter Tragung der Kosten zu veranlassen bzw. zu übernehmen.
8) ANLIEFERUNG UND AUFBAUSERVICE
Zum vereinbarten Zeitraum der Lieferung muss der vom Kunden angegebene Lieferort mit einem für einen Lieferdienst üblichen Fahrzeug (z.B. LKW) erreichbar sein. Die Anlieferung in das Haus, Wohnung oder Anwesen muss mit den üblichen Mitteln des Möbeltransportes durchgeführt werden können; insbesondere sind Eingänge, Zugangswege, Flure und Treppenhäuser frei zu halten. Der Käufer ist verpflichtet, auf für die Lieferung ungünstige Umstände, insbesondere Erschwernisse bei der Anlieferung, hinzuweisen. Verletzt der Käufer diese Pflicht schuldhaft, so hat er dem Verkäufer etwaige Mehrkosten zu erstatten und gerät, sofern deswegen die Lieferung nicht erfolgen kann, in Annahmeverzug.
9) GEWÄHRLEISTUNG
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften, soweit sich aus den vertraglichen Abreden und insbesondere diesen AGB nichts anderes ergibt.
Stephan & Schmid gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich bzw. in Ziff. 14 zugesicherten Eigenschaften hat. Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren.
Wurden für die Produktion von Waren Daten des Kunden verwendet und Stephan & Schmid hat selbst keine Messungen vorgenommen, gehen etwaige Fehler in den Daten zu Lasten des Kunden. Der Kunde garantiert neben der in Ziff. 8 genannten Voraussetzungen für eine Anlieferung, dass für die bestellte Ware eine ausreichend große Fläche vorhanden ist und bestätigt, dass die örtlichen Gegebenheiten, insbesondere die Wände, die notwendige Beschaffenheit haben, für eine etwaig notwendige Montage.
Die Gewährleistung erstreckt sich alleine auf den üblichen und vertragsgemäßen Gebrauch der Waren. Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung oder extreme Nutzung entstehen sind nicht von der Gewährleistung umfasst.
Für alle Mängel, die von der Gewährleistung umfasst sind, gelten die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, auf Mängelbeseitigung/Neulieferung sowie – bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen – die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt.
Stephan & Schmid übernimmt keine Haftung für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit von stephanschmid.de oder für technische oder elektronische Fehler des Online-Angebots.
Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften, insbesondere zur Mängelgewährleistung.
10) ÄNDERUNG DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNG
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbeziehungen jederzeit unter Wahrung einer angemessenen Ankündigungsfrist zu ändern. Eine solche Änderung wird auf der Webseite unseres Onlineshops http://stephanschmid.de mitgeteilt.
11) VERZUG BEI DER ANNAHME DER LIEFERUNG
Wenn der Kunde auf die Mitteilung des Liefertermins nicht innerhalb einer ihm gesetzten, angemessenen Nachfrist antwortet, die Abnahme verweigert oder ausdrücklich erklärt, nicht abnehmen zu wollen, kann Stephan & Schmid vom Vertrag zurücktreten und Schadensersatz wegen Nichterfüllung fordern. Das Recht von Stephan & Schmid, Erfüllung zu verlangen, bleibt hiervon unberührt.
Weigert sich der Kunde die Lieferung anzunehmen, kann Stephan & Schmid als Schadensersatz wegen Aufwendungen in Höhe von 30% des Nettopreises der Ware zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer verlangen. Im Übrigen bleibt Stephan & Schmid die Geltendmachung eines höheren nachweisbaren Schadens vorbehalten. Soweit der Annahmeverzug länger als einen Monat dauert, hat der Käufer die anfallenden Lagerkosten zu zahlen. Stephan & Schmid kann die Waren auch bei einem Dritten, etwa dem Lieferdienst, lagern.
Dem Besteller bleibt der Nachweis vorbehalten, dass Stephan & Schmid geringere Kosten durch den Annahmeverzug entstanden sind.
12) EIGENTUMSVORBEHALT
Alle Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt. Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von Stephan & Schmid.
13) DATENSPEICHERUNG UND DATENSCHUTZ
Gemäß §28 BDSG (Bundesdatenschutzgesetz) machen wir Sie darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 BDSG verarbeitet und gespeichert werden. Sämtliche vom Kunden erhobenen persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Ausschließlich im Rahmen der Bestellabwicklung (Zahlung, Versand) werden die notwendigen Daten auch gegenüber Dritten verwendet. Jederzeit können Sie unentgeltlich Auskunft über die über Sie gespeicherten Daten erhalten. Senden Sie dazu eine E-Mail an studio@stephanschmid.de. Aus Datenschutzgründen kann die Beantwortung der Mail nur an die bei Stephan & Schmid hinterlegte E-Mail-Adresse erfolgen.
14) PRODUKTHINWEISE
Stephan & Schmid gibt sein Bestes, Oberflächen, Lackierungen, Stoffe, Fasern und Materialen auf der Website naturgetreu abzubilden. Dennoch ist es möglich, dass aufgrund der anderen Lichtverhältnisse, Schattenwurfs, Auflösung der Bilder, aber vor allem der Einstellungen des Bildschirms und Druckers, die Farben, Oberflächen und Strukturen in Natur leicht abweichen. Dies gilt sowohl für die Oberflächen aus Natur- als auch Kunststoffen. Insbesondere Produkte aus Naturprodukten weichen in ihren Einzelheiten (etwa Maserung, Oberflächenstruktur und Farbnuancierung) von den dargestellten Produkten ab. Solche Irregularitäten sind, sofern sie nicht von der üblichen Erwartung abweichen, nicht von der Gewährleistung in Ziff. 9 umfasst. Besteht das Bedürfnis die Eigenschaften eines Produkts genauer zu bestimmen, bitten wir Sie uns zu kontaktieren, um eine gemeinsame Lösung zu finden, z. B. in Zusendung von Mustern.
Die Produkte von Stephan & Schmid sind nur für den Gebrauch innerhalb eines umschlossenen Raums geeignet, es sei denn, sie sind ausdrücklich für die Verwendung im Freien gekennzeichnet. Die Umgebungen, in denen die Produkte auf den Produktbildern gezeigt werden, sind keine ausdrückliche Kennzeichnung. Schäden, die durch den Gebrauch außerhalb eines umschlossenen Raums entstehen, sind nicht von der Gewährleistung in Ziff. 9 umfasst.
Sonnenlicht, Regen und andere Witterungsumstände verändern – abhängig vom Standort der Produkte, Intensität der Sonnenstrahlung und anderen Witterungsbedingungen - die Farbe von Holz, Fasern, Kunststoff und anderen Oberflächenmaterialien; solche Änderungen, sofern sie nicht über die Veränderung hinausgehen, die im Rahmen des üblichen bzw. vertragsgemäßen Gebrauchs zu erwarten sind, werden nicht von der Gewährleistung iSv. Ziff. 9 umfasst.
Temperatur-, Feuchtigkeits- und Witterungsschwankungen können dazu führen, dass Holz und andere Materialen ihre Größe verändern, aufquellen, sich verziehen oder aufsplittern; ebenso können Materialverbindungen auseinandergehen. Solche Schäden sind nicht von der Gewährleistung iSv. Ziff 9 erfasst, sofern sie nicht im Rahmen des üblichen bzw. vertragsgemäßen Gebrauchs auftreten.
Kunststoffteile können beschädigt werden, wenn sie über lange Zeit in Kontakt mit anderen Gegenstand sind und nicht bewegt werden; ebenso können Beschädigungen an den anderen Gegenständen auftreten. Solche Schäden sind nicht von der Gewährleistung iSv. Ziff 9 erfasst, sofern sie nicht im Rahmen des üblichen bzw. vertragsgemäßen Gebrauchs auftreten. Um die genannten Beschädigungen zu vermeiden, kann Filz oder anderes geeignetes Material zwischen die Kontaktstellen gelegt werden.
Kontakt mit aggressiven Chemikalien wie Verdünner, Nagelreiniger, Alkohol, Reinigungsbenzin usw. sind zu vermeiden. Er führt zu Beschädigungen der Produkte. Solche Schäden sind nicht von der Gewährleistung iSv. Ziff. 9 erfasst.
15) VERTRAGSSPRACHE UND ANWENDBARES RECHT
Alle Abreden zwischen Stephan & Schmid und den Kunden (inkl. der AGB) sind – falls es mehrere Sprachfassungen gibt – alleine in der deutschen Fassung rechtlich verbindlich. Die vertraglichen Abreden und die AGB unterliegen deutschem Recht.
16) SALVATORISCHE KLAUSEL
Die Nichtigkeit oder Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen. Nichtige oder unwirksame Bedingungen werden durch die gesetzlichen Bestimmungen ersetzt.
Stand: März 2019